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QMacOS12でBluetoothプリンターが使用できない（解決済）

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文書番号: 001390
公開日: 2025/06/30
最終更新日: 2025/07/25

MacOSでスター精密製プリンターが正しく動作しない事象が確認されております。
このページでは、障害の発生条件と対応状況をご案内いたします。

1.発生条件と確認済の事象

下記の条件下でプリンターを使用した場合、MacOS端末とスター精密製プリンターを
ペアリング済みにも関わらずソフトウェア上で検出できない事象が確認されております。

  • MacOS Monterey(12.x)でスター精密製Bluetooth®プリンターを使用している

2.影響を受けるソフトウェアと対応状況