スターマーケティングジャパン サポートページ

Logo

よくあるご質問

FAQの検索には、キーワード検索よりもチャットボットのご利用をおすすめしております。
300件以上のコンテンツがございますので、適切な情報をお探しいただくために是非ご活用ください。

Q【カードリーダーライター】綺麗に印刷できない

A
文書番号: 001194
公開日: 2025/07/01
最終更新日: 2025/07/25

下記のように、カードリーダーの印字が綺麗にできない場合、
リーダーライターの設定を媒体に合わせて変更することで、解決する場合がございます。

  • 印刷が薄くて文字が読めない
  • 前の印刷の消し残りが発生している
  • カードが真っ黒になった
  • カードが真っ白になった

このような場合は、下記の例をご確認ください。

 〇実例

  • 黒ロイコカードを使用する時
    リーダーライターの設定が白濁カード
    になっていると、
    消し残りが生じたり、印字が薄くて読めなくなる場合がございます。
  • サーマルカードを使用する時
    消去動作を行うと真っ黒になってしまいます。
  • 白濁カードを使用する時
    リーダーライターの設定が黒ロイコカード
    になっていると、
    消去動作でカード全面が白くなってしまいます。

対処方法

カードリーダーライターの媒体設定変更方法は、こちらをご確認ください。

また、使用していて印字が薄くなってしまった場合は、
印字ヘッドのクリーニングで解決する場合がございます。
クリーニング方法は、こちらをご確認ください。