よくあるご質問
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300件以上のコンテンツがございますので、適切な情報をお探しいただくために是非ご活用ください。
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Q【Uber Eats】TSP650IIから印刷できなくなった
A
Uber Eatsで使用しているTSP650II（型番：TSP654IIBI）から、
注文が印刷できなくなった場合の、対処方法をご案内いたします。
初めてプリンターを使用する場合は、Uber Eats接続方法をご確認ください。
TSP650II以外のUber Eats対応プリンターを使用している場合で、
注文が印刷できなくなった場合は、こちらをご確認ください。
対処方法
- Uber Eats のアプリを起動し、画面左上の三本線をタップする
- 「設定」をタップする
- 「領収書の印刷」をタップする
- プリンターを再設定する
プリンターを削除し、選択をタップします。
「プリンターを選択する」の中から、プリンターを選択し続行をタップします。
- 「テスト印刷」をタップして、接続確認を行います。
※機種によって「テスト印刷」が文字化けすることや、
文字が印刷されずプリンターから動作音がするのみの場合がございますが、
プリンターが反応をしていれば設定完了です。
解決しない場合
上記方法で解決しない場合は、こちらをご確認ください。