対処方法

プリンターの電源が入っているにも関わらず、印刷ができない場合は下記をご確認ください。

• ケーブル(USBケーブルやLANケーブル等)は正しく接続されていますか？
  Bluetooth®プリンターの場合は端末とのペアリングが切れていないかご確認ください。

• 自己印字は正しく印字できますか？
  自己印字が印字できない場合は、修理が必要となる可能性があります。

解決しない場合

インターフェイスが正しく接続されており、自己印字が正しく印字されるにも関わらず、印刷ができない場合は
ソフトウェアに問題がある可能性がありますので、ドライバーなどを含むソフトウェアの
再インストールをお試し頂くか、システムの提供会社へお問い合わせください。