よくあるご質問
FAQの検索には、キーワード検索よりもチャットボットのご利用をおすすめしております。
300件以上のコンテンツがございますので、適切な情報をお探しいただくために是非ご活用ください。
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QLANケーブル経由で通信ができない
A
対処方法
LANケーブル通信対応機種にて、通信ができない場合は下記をお試し頂くことで解決されることがございます。
- 端末の再起動
- プリンターの電源ON/OFF
解決されない場合
解決されない場合は下記をご確認ください。
- ネットワーク機器（ルーター／ハブなど）双方のLANコネクターが確実に接続されていますか？
- LANケーブルが断線していませんか？
- 接続先のネットワーク機器は正しく動作していますか？
- LANケーブルを正しいLANポートに接続していますか？
キャッシュドロアー用のコネクターではLAN接続は利用できません
*画像はmC-Print3
- LANケーブル通信対応機種ですか？
プリンター底面にあるラベルから型番をご確認のうえ、スター精密公式サイトでLAN接続対応モデルか
ご確認ください。
*画像はmC-Print3