よくあるご質問
FAQの検索には、キーワード検索よりもチャットボットのご利用をおすすめしております。
300件以上のコンテンツがございますので、適切な情報をお探しいただくために是非ご活用ください。
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Q【モバイルプリンター】少しだけ紙が出た後すぐに電源が落ちる
A
印刷をかけると少しだけ印刷された後、すぐに電源が落ちてしまう場合は、
バッテリーが少なくなっていることが原因と考えられます。
プリンターをご使用する前に、十分にバッテリーを充電してください。
バッテリーを充電しても解決されない場合
2～3年お使い頂いている場合は、バッテリーの劣化が原因と考えられます。
バッテリーが劣化すると容量が少なくなるため、
表示が満充電になっていても実際は殆ど充電されていません。
バッテリーを複数お持ちの場合は別のバッテリーと変えてお試し頂くか、新しいものをご購入ください。
バッテリーの購入については、こちらをご確認ください。